平成も終わりに近づく中、４月２５日（木）に今年度第一回目のコミュニケーション・ラボを開催しました。テーマは「コミュニケーション・スキルを磨こう①～印象をよくする言葉遣いと態度とは？～」です。春は出会いの季節と良く言われますが、この４月に初めて会う人と会話する機会がたくさんあったという方も多いと思います。初対面の人はもちろん、普段から接している人にもどうせなら良い印象を与えたいですよね。今回のコミラボを通して自分の言葉遣いや態度を見つめ直すことができました。
ラボではまず初めに、参加者全員で絵しりとりをしました。イラストから次に続く言葉を想像するため、前の人がどのような言葉を絵にしたのか考え込む場面も見受けられました。コミュニケーションも絵しりとりと同じくお互いの意図を理解しあうものという考えは納得のいくものではないでしょうか。
次に、相手に良い印象・悪い印象を与える態度はどのようなものがあるかを参加者に尋ねました。ホワイトボードに意見を箇条書きにしていくことで改めてコミュニケーションをとる際の心構えができたと思います。
続いて、鏡を使って表情筋を鍛えるエクササイズをしました。皆さんの中には初対面の人と会話した後に頭痛がしたという経験を持っている方もいらっしゃるかもしれませんね。それは笑顔で話した方が相手に良い印象を与えるということで、無意識のうちに表情筋を使って話しているのだそうですよ。
その他にも、声の高さ、大きさ、速さで印象が変わるのか実践したり、ペアで質問と回答を通してテンポよく会話する練習をしたりして今回のコミラボは終了です。練習後に、相手に本当にこの質問をしても大丈夫なのか不安に感じたと語る参加者が多かったです。私は相手の質問に対する回答が中々すぐに思いつかず苦労しました。
私は今までコミュニケーションする際、特に気を付けたり意識したりすることはありませんでしたが今回のコミラボをきっかけにできるだけ
・笑顔
・しっかりとした姿勢
・程よい声の大きさ
・相手の目（もしくは額や鼻、顎など）を見てアイコンタクトをとる
この４点を心がけてみようと思います。
次回のコミュニケーション・ラボは ５月２３日（木）テーマは「ストレス・マネージメント①～ためしてみよう、リラクゼーション～」です。皆さんのご参加をお待ちしております！（ｂｙ はとむぎ）
